• asffd (4)
  • ИОНВАИТЕЦХ ЛЕД гаранција:

    1; Опсег гаранције

    Ова гаранцијска политика односи се на производе са ЛЕД дисплејима (у даљем тексту „производи“) купљене директно од Схензхен Ионваитецх Цо., Лтд. (у даљем тексту: Ионваитецх) и у гарантном року.

    Сви производи који нису купљени директно од Ионваитецх-а не односе се на ову Гарантну политику.

     

    2; Гарантни период

    Гарантни период мора бити у складу са одређеним купопродајним уговором или одобреном понудом ПИ. Молимо вас да се уверите да се гарантни лист или други важећи гарантни документи чувају.

     

    3; Гарантни сервис

    Производи се инсталирају и користе строго у складу са упутствима за инсталирање и упутствима за употребу наведеним у упутству за употребу производа. Ако производи имају недостатке у квалитету, материјалима и производњи током нормалне употребе, Ионваитецх пружа гаранцијске услуге за производе према овој гаранцијској политици.

     

    4; Врсте гарантних услуга

    4.1 Бесплатна техничка услуга на мрежи
    Даљинско техничко вођење пружено путем алата за тренутне поруке као што су телефон, пошта и друга средства која помажу у решавању једноставних и уобичајених техничких проблема. Ова услуга је применљива за техничке проблеме, укључујући, али не ограничавајући се на проблем повезивања сигналног кабла и кабла за напајање, системски проблем употребе софтвера и подешавања параметара и замену модула, напајања, системске картице итд.

     

    4.2 Повратак на сервис за фабричке поправке
    а) За проблеме са производима који се не могу решити мрежном даљинском услугом, Ионваитецх ће са купцима потврдити да ли ће омогућити повратак у фабричку услугу поправке.
    б) Ако је потребна услуга фабричке поправке, купац сноси терет, осигурање, царину и царињење за повратну испоруку враћених производа или делова до Ионваитецх-ове бензинске пумпе. А Ионваитецх ће купцу послати поправљене производе или делове и носити само једносмерни терет.
    ц) Ионваитецх ће одбити неовлашћену повратну испоруку путем плаћања по доласку и неће бити одговоран за било какве тарифе и накнаде за царињење. Ионваитецх неће бити одговоран за било какве кварове, оштећења или губитке поправљених производа или делова услед транспорта или неправилног паковања

     

    4.3 Обезбедити инжењерску службу на лицу места за питања квалитета
    а) Ако постоји проблем са квалитетом који проузрокује сам производ, а Ионваитецх верује да је услов неопходан, пружит ће се инжењерска услуга на лицу мјеста.
    б) У овом случају, купац ће доставити Ионваитецх-у пријаву квара за пријаву услуге на лицу места. Садржај извештаја о квару укључује, али не ограничавајући се на фотографије, видео записе, број грешака итд., Како би Ионваитецх могао извршити прелиминарну пресуду о грешци. Ако проблем са квалитетом није покривен овом Гарантном политиком након увиђаја Ионваитецх-овог инжењера на лицу места, купац ће платити путне трошкове и накнаде за техничке услуге као купопродајни уговор или овлашћени ПИ.
    ц) Неисправни делови замењени Ионваитецх-овим инжењерима на лицу места биће власништво Ионваитецх-а.